Política de Privacidad - DecorsDeluxe

Fecha de vigencia: 03-10-2025

DecorsDeluxe ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo DecorsDeluxe recopila, usa y divulga su información personal.

Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación DecorsDeluxe. Al acceder o usar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, entendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave Cookie: Una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Compañía: Cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a DecorsDeluxe, registrada en los Países Bajos, responsable de su información bajo esta política de privacidad. País: Donde DecorsDeluxe o los propietarios/fundadores de DecorsDeluxe están ubicados. Cliente: Se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el Servicio DecorsDeluxe para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio. Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar DecorsDeluxe y utilizar los servicios. Dirección IP: A cada dispositivo conectado a internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo puede usarse para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a internet. Personal: Se refiere a las personas que están empleadas por DecorsDeluxe o que están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes. Datos personales: Cualquier información que directa, indirecta o en conexión con otra información — incluyendo un número de identificación personal — permita la identificación o identificabilidad de una persona natural. Servicio: Se refiere al servicio proporcionado por DecorsDeluxe como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma. Servicio de terceros: Se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. Sitio web: El sitio de DecorsDeluxe, al que se puede acceder a través de esta URL: https://decorsdeluxe.com/ Usted: Una persona o entidad registrada en DecorsDeluxe para usar los Servicios.

¿Qué información recopilamos? Recopilamos información de usted cuando visita nuestro sitio web, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario. Esta información puede incluir:

• Nombre / Nombre de usuario
• Números de teléfono
• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales
• Direcciones de facturación

¿Cómo usamos la información que recopilamos? Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta en el sitio web basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted).
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes y necesidades de soporte).
• Para procesar transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• Para enviar correos electrónicos periódicos.

¿Cuándo usa DecorsDeluxe la información de usuarios finales de terceros? DecorsDeluxe recopila datos de usuarios finales necesarios para proporcionar los servicios de DecorsDeluxe a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han hecho disponible en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona alguna de esta información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que haya indicado. Usted puede controlar cuánto de su información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando sus configuraciones de privacidad.

¿Cuándo usa DecorsDeluxe la información de clientes de terceros? Recibimos cierta información de terceros cuando usted se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de DecorsDeluxe, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude a DecorsDeluxe. También ocasionalmente recopilamos información que está disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Usted puede controlar cuánto de su información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando sus configuraciones de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros? Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores.

Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y brindarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing por correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que pueda comprar a través del sitio web. Probablemente compartiremos su información personal, y posiblemente algo de información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir partes de nuestros datos de archivo de registro, incluyendo direcciones IP, con terceros para fines analíticos, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede usarse para estimar la ubicación general y otros datos técnicos como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web desde una ubicación compartida y el tipo de dispositivo usado para visitar el sitio. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en el sitio web y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o de cumplimiento de la ley o a partes privadas que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluyendo citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente sancionable, o para cumplir con órdenes judiciales, leyes, normas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila información de clientes y usuarios finales? DecorsDeluxe recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe arriba.

¿Cómo usamos su dirección de correo electrónico? Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, usted acepta recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja u otra opción de cancelación que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos usar su dirección para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se usarán únicamente para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado la misma dirección de correo electrónico por otro medio, podemos usarla para cualquiera de los fines indicados en esta política. Nota: Si en cualquier momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo.

¿Cuánto tiempo conservamos su información? Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle los servicios de DecorsDeluxe y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también aplica para cualquier persona con quien compartamos su información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea requerida por ley, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información? Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/tarjetas de crédito suministrada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago, accesible solo para quienes están autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, quienes están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en archivo. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que transmite a DecorsDeluxe ni garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas.

¿Podría mi información ser transferida a otros países? La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted o por el uso de nuestros servicios de ayuda puede ser transferida ocasionalmente a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier lugar del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al usar cualquiera de los anteriores, usted consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio DecorsDeluxe? Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque usamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone alguna obligación ineludible de proteger su información personal, usted acepta que la conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento con dicha obligación.

¿Puedo actualizar o corregir mi información? Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que DecorsDeluxe recopila dependen de su relación con DecorsDeluxe. El personal puede actualizar o corregir su información según lo detallado en nuestras políticas internas de empleo. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información personal identificable como sigue. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información personal identificable, (2) cambiar sus preferencias respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información personal identificable que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al párrafo siguiente), cancelando su cuenta. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no afectarán otra información que mantengamos, ni la información que hayamos proporcionado a terceros bajo esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso al perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única e información de cuenta en todo momento.

Debe saber que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de respaldar nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas accidentales significa que puede existir una copia de su información en una forma no borrable que será difícil o imposible de localizar para nosotros. Poco después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables será actualizada, corregida, modificada o eliminada, según corresponda, tan pronto y en la medida que sea razonable y técnicamente factible.

Si usted es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo contactando a la organización de la cual es cliente.

Personal

Si usted es un trabajador o solicitante de DecorsDeluxe, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Usamos la información recopilada para fines de Recursos Humanos, para administrar beneficios a los trabajadores y evaluar a los solicitantes.

Puedes contactarnos para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus preferencias respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada contigo. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no afectarán otra información que mantengamos ni la información proporcionada a terceros bajo esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de DecorsDeluxe o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas (según se define aquí), o de la parte de DecorsDeluxe o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas a la que se relacione el Servicio, o en caso de que cesemos nuestro negocio o presentemos una petición o se nos haya presentado una petición de bancarrota, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestras Afiliadas Corporativas. Para los fines de esta Política de Privacidad, "Afiliada Corporativa" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con DecorsDeluxe, ya sea por propiedad u otro medio. Cualquier información relacionada contigo que proporcionemos a nuestras Afiliadas Corporativas será tratada por dichas Afiliadas Corporativas conforme a los términos de esta Política de Privacidad.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Australia sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales respecto a cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en relación con esta Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos para presentar reclamaciones bajo el Privacy Shield o el marco Suizo-Estadounidense.

Las leyes de Australia, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y tu uso del sitio web. Tu uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al usar DecorsDeluxe o contactarnos directamente, manifiestas tu aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no deberías interactuar con nuestro sitio web ni usar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros o la continuación tras la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o divulgación de tu información personal significará que aceptas esos cambios.

Su Consentimiento
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Cambios en nuestra Política de Privacidad Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y puede que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de hacer cambios en esta Política de Privacidad y le permitiremos revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúa usando el Servicio, estará sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

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