Política de Privacidade - DecorsDeluxe

Data de entrada em vigor: 03-10-2025

A DecorsDeluxe ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e divulgadas pela DecorsDeluxe.

Esta política de privacidade aplica-se ao nosso website e aos seus subdomínios associados (coletivamente, o nosso "Serviço") juntamente com a nossa aplicação DecorsDeluxe. Ao aceder ou usar o nosso Serviço, indica que leu, compreendeu e concorda com a recolha, armazenamento, uso e divulgação das suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos de Serviço.

Definições e termos-chave Cookie: Uma pequena quantidade de dados gerada por um website e guardada pelo seu navegador. É usada para identificar o seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre si, como a sua preferência de idioma ou informações de login. Empresa: Quando esta política menciona "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso", refere-se à DecorsDeluxe, registada nos Países Baixos, responsável pelas suas informações ao abrigo desta política de privacidade. País: Onde a DecorsDeluxe ou os proprietários/fundadores da DecorsDeluxe estão sediados. Cliente: Refere-se à empresa, organização ou pessoa que se inscreve para usar o Serviço DecorsDeluxe para gerir as relações com os seus consumidores ou utilizadores de serviços. Dispositivo: Qualquer dispositivo ligado à internet, como um telemóvel, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar a DecorsDeluxe e utilizar os serviços. Endereço IP: Cada dispositivo ligado à internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP). Estes números são geralmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar a localização a partir da qual um dispositivo está a ligar-se à internet. Pessoal: Refere-se às pessoas que são empregadas pela DecorsDeluxe ou que estão contratadas para prestar um serviço em nome de uma das partes. Dados Pessoais: Qualquer informação que direta, indireta ou em conexão com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular. Serviço: Refere-se ao serviço prestado pela DecorsDeluxe conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e nesta plataforma. Serviço de terceiros: Refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem o nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços pensamos que possam interessar-lhe. Website: O site da DecorsDeluxe, que pode ser acedido através deste URL: https://decorsdeluxe.com/ Você: Uma pessoa ou entidade registada na DecorsDeluxe para utilizar os Serviços.

Que informações recolhemos? Recolhemos informações suas quando visita o nosso website, regista-se no nosso site, faz uma encomenda, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou preenche um formulário. Estas informações podem incluir:

• Nome / Nome de utilizador
• Números de telefone
• Endereços de email
• Endereços de correspondência
• Endereços de faturação

Como utilizamos a informação que recolhemos? Qualquer uma das informações que recolhemos de si pode ser utilizada de uma das seguintes formas:

• Para personalizar a sua experiência (a sua informação ajuda-nos a responder melhor às suas necessidades individuais).
• Para melhorar o nosso website (esforçamo-nos continuamente para melhorar as ofertas do nosso website com base na informação e feedback que recebemos de si).
• Para melhorar o atendimento ao cliente (a sua informação ajuda-nos a responder de forma mais eficaz aos seus pedidos de atendimento ao cliente e necessidades de suporte).
• Para processar transações.
• Para administrar um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do site.
• Para enviar emails periódicos.

Quando é que a DecorsDeluxe utiliza informação de utilizadores finais proveniente de terceiros? A DecorsDeluxe recolhe dados de Utilizadores Finais necessários para fornecer os serviços DecorsDeluxe aos nossos clientes. Os utilizadores finais podem voluntariamente fornecer-nos informação que tenham tornado disponível em websites de redes sociais. Se nos fornecer alguma dessas informações, podemos recolher informação publicamente disponível dos websites de redes sociais que indicou. Pode controlar a quantidade de informação sua que os websites de redes sociais tornam pública visitando esses websites e alterando as suas definições de privacidade.

Quando é que a DecorsDeluxe utiliza informação de clientes proveniente de terceiros? Recebemos alguma informação de terceiros quando nos contacta. Por exemplo, quando nos submete o seu endereço de email para mostrar interesse em tornar-se cliente da DecorsDeluxe, recebemos informação de um terceiro que fornece serviços automatizados de deteção de fraude à DecorsDeluxe. Também recolhemos ocasionalmente informação que está publicamente disponível em websites de redes sociais. Pode controlar a quantidade de informação sua que os websites de redes sociais tornam pública visitando esses websites e alterando as suas definições de privacidade.

Partilhamos a informação que recolhemos com terceiros? Podemos partilhar a informação que recolhemos, tanto pessoal como não pessoal, com terceiros como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem o nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços pensamos que possam interessar-lhe. Também podemos partilhá-la com as nossas empresas afiliadas atuais e futuras e parceiros comerciais, e se estivermos envolvidos numa fusão, venda de ativos ou outra reorganização empresarial, podemos também partilhar ou transferir a sua informação pessoal e não pessoal para os nossos sucessores.

Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros de confiança para desempenhar funções e fornecer serviços para nós, tais como alojamento e manutenção dos nossos servidores e do website, armazenamento e gestão de bases de dados, gestão de email, marketing por email, processamento de cartões de crédito, atendimento ao cliente e cumprimento de encomendas de produtos e serviços que possa adquirir através do website. É provável que partilhemos a sua informação pessoal, e possivelmente alguma informação não pessoal, com estes terceiros para lhes permitir prestar estes serviços para nós e para si.

Podemos partilhar partes dos nossos dados de ficheiros de registo, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros, como parceiros de análise web, desenvolvedores de aplicações e redes de publicidade. Se o seu endereço IP for partilhado, pode ser usado para estimar a localização geral e outros dados técnicos, como velocidade de ligação, se visitou o website num local partilhado, e o tipo de dispositivo usado para visitar o website. Estes terceiros podem agregar informação sobre a nossa publicidade e o que vê no website, fornecendo depois auditorias, pesquisas e relatórios para nós e para os nossos anunciantes.

Também poderemos divulgar informação pessoal e não pessoal sobre si a autoridades governamentais ou agentes da lei, ou a partes privadas, sempre que, a nosso exclusivo critério, consideremos necessário ou apropriado para responder a reclamações, processos legais (incluindo intimações), para proteger os nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou cessar qualquer atividade ilegal, antiética ou passível de ação legal, ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Onde e quando é recolhida informação dos clientes e utilizadores finais? A DecorsDeluxe recolherá informação pessoal que nos submeter. Também poderemos receber informação pessoal sobre si de terceiros, conforme descrito acima.

Como utilizamos o seu endereço de email? Ao submeter o seu endereço de email neste website, concorda em receber emails da nossa parte. Pode cancelar a sua participação em qualquer uma destas listas de email a qualquer momento, clicando no link de cancelamento ou outra opção de desinscrição incluída no respetivo email. Enviamos emails apenas a pessoas que nos autorizaram a contactá-las, seja diretamente ou através de terceiros. Não enviamos emails comerciais não solicitados porque detestamos spam tanto quanto você. Ao submeter o seu endereço de email, também concorda em permitir que utilizemos o seu endereço de email para segmentação de público-alvo em sites como o Facebook, onde exibimos publicidade personalizada a pessoas específicas que optaram por receber comunicações nossas. Os endereços de email submetidos apenas através da página de processamento de encomendas serão usados exclusivamente para lhe enviar informações e atualizações relativas à sua encomenda. No entanto, se nos forneceu o mesmo email por outro método, poderemos usá-lo para qualquer dos fins indicados nesta política. Nota: Se em algum momento desejar cancelar a subscrição para não receber futuros emails, incluímos instruções detalhadas para desinscrição no final de cada email.

Por quanto tempo guardamos as suas informações? Guardamos as suas informações apenas enquanto as precisamos para lhe fornecer os serviços DecorsDeluxe e cumprir os propósitos descritos nesta política. O mesmo se aplica a qualquer pessoa com quem partilhamos as suas informações e que presta serviços em nosso nome. Quando deixarmos de precisar de usar as suas informações e não for obrigatório mantê-las por lei, iremos removê-las dos nossos sistemas ou despersonalizá-las para que não possamos identificá-lo.

Como protegemos as suas informações? Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando faz uma encomenda ou insere, submete ou acede às suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações sensíveis/cartão de crédito fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois encriptadas na base de dados do nosso fornecedor de gateway de pagamento, acessível apenas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a esses sistemas, que são obrigadas a manter a informação confidencial. Após uma transação, as suas informações privadas (cartões de crédito, números de segurança social, dados financeiros, etc.) nunca são guardadas em ficheiro. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações que transmite ao DecorsDeluxe nem garantir que as suas informações no Serviço não possam ser acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de quaisquer das nossas salvaguardas físicas, técnicas ou de gestão.

As minhas informações podem ser transferidas para outros países? As informações recolhidas através do nosso website, por interações diretas consigo ou pelo uso dos nossos serviços de ajuda podem ser transferidas ocasionalmente para os nossos escritórios ou pessoal, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e alojadas em qualquer parte do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicação geral que regulem o uso e a transferência desses dados. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, ao usar qualquer dos serviços acima, consente voluntariamente na transferência transfronteiriça e alojamento dessas informações.

As informações recolhidas através do Serviço DecorsDeluxe são seguras? Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para ajudar a salvaguardar, prevenir acessos não autorizados, manter a segurança dos dados e usar corretamente as suas informações. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança são infalíveis, incluindo os sistemas de encriptação. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou não seguir as políticas. Portanto, embora utilizemos esforços razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impor algum dever inalienável de proteger as suas informações pessoais, concorda que a má conduta intencional será o padrão usado para medir a nossa conformidade com esse dever.

Posso atualizar ou corrigir a minha informação? Os direitos que tem para solicitar atualizações ou correções à informação que a DecorsDeluxe recolhe dependem da sua relação com a DecorsDeluxe. O pessoal pode atualizar ou corrigir a sua informação conforme detalhado nas nossas políticas internas de emprego. Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informação pessoal identificável da seguinte forma. Pode contactar-nos para (1) atualizar ou corrigir a sua informação pessoal identificável, (2) alterar as suas preferências relativamente às comunicações e outras informações que recebe de nós, ou (3) eliminar a informação pessoal identificável mantida sobre si nos nossos sistemas (sujeito ao parágrafo seguinte), cancelando a sua conta. Essas atualizações, correções, alterações e eliminações não afetarão outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros ao abrigo desta Política de Privacidade antes dessa atualização, correção, alteração ou eliminação. Para proteger a sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma palavra-passe única) para verificar a sua identidade antes de lhe conceder acesso ao perfil ou efetuar correções. É responsável por manter o segredo da sua palavra-passe única e informações da conta em todos os momentos.

Deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover todos os registos da informação que nos forneceu do nosso sistema. A necessidade de fazer cópias de segurança dos nossos sistemas para proteger a informação contra perdas inadvertidas significa que uma cópia da sua informação pode existir numa forma não apagável que será difícil ou impossível de localizar. Imediatamente após receber o seu pedido, toda a informação pessoal armazenada em bases de dados que utilizamos ativamente, e outros meios facilmente pesquisáveis, será atualizada, corrigida, alterada ou eliminada, conforme apropriado, assim que e na medida do razoável e tecnicamente exequível.

Se é um utilizador final e deseja atualizar, eliminar ou receber qualquer informação que tenhamos sobre si, pode fazê-lo contactando a organização da qual é cliente.

Pessoal

Se é trabalhador ou candidato da DecorsDeluxe, recolhemos as informações que nos fornece voluntariamente. Utilizamos as informações recolhidas para fins de Recursos Humanos, para administrar benefícios aos trabalhadores e avaliar candidatos.

Pode contactar-nos para (1) atualizar ou corrigir as suas informações, (2) alterar as suas preferências relativamente às comunicações e outras informações que recebe de nós, ou (3) receber um registo das informações que temos relativas a si. Essas atualizações, correções, alterações e eliminações não afetarão outras informações que mantemos ou informações fornecidas a terceiros ao abrigo desta Política de Privacidade antes dessa atualização, correção, alteração ou eliminação.

Venda do Negócio

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da DecorsDeluxe ou de qualquer um dos seus Afiliados Corporativos (conforme definido aqui), ou da parte da DecorsDeluxe ou de qualquer um dos seus Afiliados Corporativos a que o Serviço se refere, ou no caso de descontinuarmos o nosso negócio ou apresentarmos uma petição ou nos seja apresentada uma petição de falência, reorganização ou processo semelhante, desde que o terceiro concorde em cumprir os termos desta Política de Privacidade.

Afiliados

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre si aos nossos Afiliados Corporativos. Para efeitos desta Política de Privacidade, "Afiliado Corporativo" significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por, ou está sob controlo comum com a DecorsDeluxe, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relativa a si que forneçamos aos nossos Afiliados Corporativos será tratada por esses Afiliados Corporativos de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da Austrália, sem consideração pela sua disposição sobre conflitos de leis. Você consente na jurisdição exclusiva dos tribunais relativamente a qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que possam ter direitos para apresentar reclamações ao abrigo do Privacy Shield ou do quadro Suíço-EUA.

As leis da Austrália, excluindo as suas regras de conflitos de leis, regerão este Acordo e a sua utilização do website. A sua utilização do website pode também estar sujeita a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao utilizar a DecorsDeluxe ou contactar-nos diretamente, indica a sua aceitação desta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve interagir com o nosso website nem utilizar os nossos serviços. A utilização contínua do website, o contacto direto connosco ou a continuação após a publicação de alterações a esta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou divulgação das suas informações pessoais significará que aceita essas alterações.

O Seu Consentimento
Atualizámos a nossa Política de Privacidade para lhe proporcionar total transparência sobre o que é definido quando visita o nosso site e como é utilizado. Ao utilizar o nosso website, registar uma conta ou efetuar uma compra, consente na nossa Política de Privacidade e concorda com os seus termos.

Ligações para Outros Sites Web
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros websites que não são operados ou controlados pela DecorsDeluxe. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas nesses websites, e esses websites não são investigados, monitorizados ou verificados quanto à precisão ou completude por nós. Por favor, lembre-se de que, quando utiliza um link para sair dos Serviços para outro website, a nossa Política de Privacidade deixa de estar em vigor. A sua navegação e interação em qualquer outro website, incluindo aqueles que têm um link na nossa plataforma, estão sujeitos às regras e políticas desse website. Esses terceiros podem usar os seus próprios cookies ou outros métodos para recolher informações sobre si.

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A publicidade mantém a DecorsDeluxe e muitos dos websites e serviços que utiliza gratuitos. Trabalhamos arduamente para garantir que os anúncios são seguros, discretos e o mais relevantes possível.

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Privacidade das Crianças

Não recolhemos conscientemente informações de crianças com menos de 13 anos. Se tem menos de 13 anos, pode usar o nosso website apenas com a participação de um pai ou tutor.

Alterações à nossa Política de Privacidade Podemos alterar o nosso Serviço e políticas, e pode ser necessário fazer alterações a esta Política de Privacidade para que reflita com precisão o nosso Serviço e políticas. Salvo se exigido por lei, notificaremos você (por exemplo, através do nosso Serviço) antes de fazermos alterações a esta Política de Privacidade e permitir-lhe-emos revê-las antes de entrarem em vigor. Depois, se continuar a usar o Serviço, estará vinculado pela Política de Privacidade atualizada. Se não quiser concordar com esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, pode eliminar a sua conta.

Serviços de Terceiros Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicações e outros produtos e serviços) ou fornecer links para websites ou serviços de terceiros ("Serviços de Terceiros").

Reconhece e concorda que a DecorsDeluxe não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo a sua precisão, completude, pontualidade, validade, conformidade com direitos de autor, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspeto dos mesmos. A DecorsDeluxe não assume e não terá qualquer responsabilidade para consigo ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros. Os Serviços de Terceiros e os respetivos links são fornecidos apenas para sua conveniência, e acede e utiliza-os inteiramente por sua conta e risco e sujeitos aos termos e condições desses terceiros.

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Por Número de Telefone: (+31) 626484552

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